Duden, Routiniert Telefonieren - leicht gemacht
- Publisher: Hueber Verlag
- ISBN: 9783192817359
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- 55.00 RON
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Wertvolles Know-how für souveränes und erfolgreiches Telefonieren. Behandelt werden alle wichtigen Aspekte wie z.B. Gesprächsvorbereitung und -lenkung, Körperhaltung, Stimme, Gesprächspartner- und Zielorientierung. Mit Telefonknigge und Tipps zum Telefonieren auf Englisch.
Der Titel wird weltweit außer an den Buchhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz vom Hueber Verlag vertrieben.